Sammenlign Rejsebureauer 2026: TUI vs Apollo vs Spies

Jeg bliver jævnligt spurgt: "Hvilken er bedst – TUI, Apollo eller Spies?" Mit ærlige svar er: det afhænger fuldstændig af hvad du prioriterer. TUI vinder på hotelkoncepter. Apollo vinder på kundeservice. Spies vinder på udvalg og familietilbud.

De tre bureauer dominerer det danske chartermarked med tilsammen over 50% af markedet, men de er grundlæggende forskellige produkter. Herunder gennemgår jeg præcis hvad der adskiller dem – priser, flyselskaber, hotelkoncepter, all inclusive, børnevenlige tilbud og Trustpilot-scores – så du kan vælge det rigtige rejsebureau til din ferie.

Hurtig oversigt: TUI vs Apollo vs Spies

Kategori	TUI	Apollo	Spies
Markedsandel DK	~17%	~15%	~25%
Ejerforhold	TUI Group (Tyskland)	REWE Group / DER Touristik	Nordic Leisure Travel Group
Flyselskab	TUIfly Nordic (eget)	Diverse charterselskaber	Sunclass Airlines (eget)
Trustpilot-score	1,7/5 (2.200+ anmeldelser)	3,9/5 (3.400+ anmeldelser)	2,0/5 (1.500+ anmeldelser)
Bedste hotelkoncept	TUI Blue, TUI Magic Life	Apollo Mondo Family	Sunwing, Ocean Beach Club
All inclusive	TUI Magic Life (mest omfattende)	God standard	God standard + snacks
Børnefamilier	TUI Blue for Families	Apollo Mondo Family + Club Polly & Mino	Sunwing Family Resorts
Voksne/par	TUI Blue For Two	Apollo Mondo	Sunprime Hotels
Bæredygtighed	Klimakompensation	Travelife-certificeret	Klimakompensation
Startpris (charter)	~1.127 kr.	~998 kr.	~1.395 kr.

Priser er vejledende og baseret på afbudsrejser/last minute-tilbud i 2026. Markedsandele er estimater baseret på branchedata. Aktuelle priser varierer efter destination, sæson og tidspunkt for booking.

TUI: Verdens største rejsekoncern i Danmark

Hvem er TUI?

TUI Danmark er den danske afdeling af TUI Group, verdens største turismekoncern. Danskere kender dem bedre som Star Tour, som skiftede navn til TUI i 2015. Med ca. 250.000 gæster om året er TUI det næststørste bureau herhjemme.

Størrelse er TUI's store fordel og den oplagte svaghed på én gang. Forhandlingskraften giver adgang til attraktive hoteller og priser – men Trustpilot-scorens 1,7/5 afspejler, hvad der kan gå galt, når der er for mange kunder til for lidt kundeservice.

TUI's flyselskab: TUIfly Nordic

TUI flyver med TUIfly Nordic, som er del af TUI Airlines-gruppen. Flåden består primært af Boeing 737-8 (nyere, 20% lavere brændstofforbrug end forgængeren) og Boeing 787-9 Dreamliner til langdistanceruter. Det giver en relativt moderne og brændstofeffektiv flåde.

Flyoplevelsen med TUI er generelt i orden, men som med de fleste charterfly er benpladsen begrænset i economy. Du kan tilkøbe ekstra benplads, måltider og andre tilvalg.

TUI's hotelkoncepter

TUI har det bredeste udvalg af koncepthoteller blandt de tre bureauer:

• TUI Blue: Moderne hoteller med fokus på aktiviteter, træning (BLUEf!t-konceptet) og lokal kultur. Findes i flere varianter.
• TUI Blue For Two: Voksenhoteller (tidligere Sensimar) til par, der vil have ro og kvalitet uden børn.
• TUI Blue for Families: Familiehoteller (tidligere TUI Family Life) med aldersopdelte børneklubber (3-6 år og 7-12 år).
• TUI Magic Life: All inclusive-klubber, hvor sport, aktiviteter, cykler og kajakker er inkluderet. Det mest omfattende all inclusive-koncept.
• RIU og Robinson: Premium- og klubhotelkoncepter i samarbejde med internationale hotelkæder.

Ifølge TUI's egne kommunikationer planlagdes åbning af nye TUI Blue-hoteller i 2026, med fokus på klassiske destinationer som Grækenland, Spanien, Cypern og Kroatien – tjek TUI's hjemmeside for aktuelle åbninger.

TUI's destinationer

TUI's styrke ligger i Middelhavet og Kanarieøerne: Kreta, Rhodos, Korfu, Mallorca, Costa del Sol, Tyrkiet (Antalya), Cypern og Kroatien udgør kernen. Kanarieøerne – Tenerife, Gran Canaria, Fuerteventura og Lanzarote – er helårsdestinationer. Langdistance dækker Kap Verde og udvalgte asiatiske og caribiske mål.

Ca. 80% af TUI's gæster rejser på charterfly; resten på rutefly. En bemærkning: TUI er ikke den destination du vælger, hvis du vil af de udtrampede stier. Det er en pakkerejseoperatør i ordets klareste forstand – trygt, velafprøvet og forudsigeligt.

TUI's fordele og ulemper

Fordele:

• Verdens største rejsekoncern med stor forhandlingskraft
• Eget flyselskab med moderne flåde
• Flest hotelkoncepter at vælge imellem
• TUI Magic Life er Danmarks bedste all inclusive-klubkoncept
• Gode voksenhoteller (TUI Blue For Two)

Ulemper:

• Lav Trustpilot-score (1,7/5) med klager over kundeservice
• Færre unikke destinationer end Spies
• Kan virke "stort og upersonligt" i kundeservice
• Flere kunder rapporterer problemer med kompensation ved klager

---

Apollo: Den bæredygtige og kundevenlige spiller

Hvem er Apollo?

Apollo Rejser – tidligere Falk Lauritsen Rejser – ejes af tyske REWE Group via DER Touristik og er det mindste af de tre store. Men lille ift. markedsandel betyder ikke lille ift. kvalitet.

Apollos Trustpilot-score på 3,9/5 er ikke tilfældig. Det er et tal, der kræver seriøs indsats ift. kundeservice over tid. Mens TUI og Spies kæmper med skuffede kunder der ikke kan komme igennem på telefonen, har Apollo åbenbart fundet en model der virker.

Apollo's flyoperationer

Apollo solgte deres eget flyselskab Novair i 2021. I dag chartrer de kapacitet fra forskellige operatører alt efter destination og sæson. Flyoplevelsen er dermed ikke ensartet – du ved ikke på forhånd præcis hvilken operatør du flyver med. Til gengæld er Apollo ikke bundet til én kapacitet og kan vælge det mest optimale for hver rute.

Apollo's hotelkoncepter

Apollo har færre, men velafgrænsede koncepter:

• Apollo Mondo Family: Håndplukkede familiehoteller med børneklubben Club Polly & Mino (skandinavisktalende personale, børn 4-11 år), svømmeskole, sund mad og træning for hele familien. Direkte transfer og gratis wifi inkluderet.
• Apollo Mondo: Udvalgte kvalitetshoteller i alle prisklasser med fokus på god beliggenhed og service.
• Apollo Sports: Hoteller med fokus på træning og sport.

Club Polly & Mino adskiller sig fra konkurrenternes børneklubber ved at have skandinavisktalende personale og et struktureret program. Forældre, der har prøvet det, fremhæver særligt at børnene faktisk har lyst til at blive i klubben – frem for at løbe tilbage til poolen efter fem minutter.

Apollo's destinationer

Om sommeren dækker Apollo klassiske middelhavsfavoritter: Grækenland, Spanien, Tyrkiet, Kroatien, Italien og Portugal. Om vinteren skifter fokus til Asien (Thailand, Vietnam), Kanarieøerne og Egypten. Kanarieøerne og Kap Verde er helårsdestinationer.

Det, der adskiller Apollo fra de to andre, er kombinationen af charter og individuelle rejser med rutefly til fx Bangkok eller Hanoi. Vil du sammensætte din egen rejse, kan du alternativt booke flybilletter og hotel separat.

Apollo's bæredygtighed

Apollo er Travelife-certificeret, hvilket betyder at de opfylder over 200 kriterier for bæredygtighed. Det dækker ikke kun miljøhensyn, men også økonomisk og social bæredygtighed i de lokalsamfund, de opererer i. Det er mere konkret end den klimakompensation, TUI og Spies tilbyder.

Apollo's fordele og ulemper

Fordele:

• Bedste Trustpilot-score (3,9/5) – markant bedre kundetilfredshed
• Travelife-certificeret for bæredygtighed
• Club Polly & Mino er en af de bedste børneklubber med skandinavisk personale
• Bredt og varieret udvalg fra budget til luksus
• Godt til individuelle rejser med rutefly
• Ofte konkurrencedygtige priser (charter fra ca. 998 kr.)

Ulemper:

• Intet eget flyselskab – flyoplevelsen kan variere
• Færre hotelkoncepter end TUI
• Mindre all inclusive-fokus end TUI Magic Life
• Ikke så kendt et brand som Spies

---

Spies: Danmarks ældste og største rejsebureau

Hvem er Spies?

Spies er Danmarks mest kendte rejsebureau med over 60 års historie. Grundlagt af Simon Spies, har bureauet sendt millioner af danskere på charterferie. Med en markedsandel på ca. 25% er Spies det suverænt største rejsebureau i Danmark – selvom pandemien og markedsforandringer har påvirket volumenet siden rekordårene.

Spies er del af Nordic Leisure Travel Group, som også omfatter Ving (Sverige og Norge) og Tjäreborg (Finland). Det giver en stærk nordisk platform med fælles ressourcer.

Spies' flyselskab: Sunclass Airlines

Spies flyver med Sunclass Airlines, deres eget charterselskab under Nordic Leisure Travel Group. Sunclass opererer fra danske lufthavne til populære feriemål i hele Middelhavsområdet og på langdistance.

En klar fordel ved Spies er "Easy Travel"-konceptet, hvor eget flyselskab og egne hoteller (Sunwing, Ocean Beach Club, Sunprime) er integreret. Det giver en mere sammenhængende rejseoplevelse fra start til slut.

Spies' hotelkoncepter

Spies har tre stærke koncepthoteller:

• Sunwing Family Resorts: Familiehoteller med store lejligheder, børneklub, børnepool, aktiviteter for hele familien. Gratis mad til børn under 12 år – et stærkt salgsargument for familier.
• Ocean Beach Club: Luksuriøse strandhoteller med fokus på afslapning, gourmet og beachlife. Mere voksent orienteret.
• Sunprime Hotels: Børnefri hoteller kun for voksne (typisk 18+). Perfekt til par, der vil have ro, pools og god mad uden børn i nærheden.

Sunwing-hotellerne har en loyal fanskare blandt danske børnefamilier – velkendte rammer og den inkluderede børnemad gør genbookingsraten høj.

Spies' destinationer

400+ destinationer i 60 lande er ikke bare et markedsføringstal – det afspejler 60+ år med opbyggede hotelleverandørrelationer verden over. Kernen er klassisk Middelhav (Kreta, Mallorca, Tenerife, Rhodos, Gran Canaria, Tyrkiet) og langdistance til Thailand, Mexico og Caribien. Men Spies dækker også krydstogter, storbyrejser og weekendrejser – noget TUI og Apollo ikke er nær så stærke på.

Den brede portefølje er Spies' tydeligste konkurrencefordel. Har du en specifik destination i tankerne, er oddsene for at Spies tilbyder den ret gode.

Spies' all inclusive

Spies' all inclusive på egne hoteller dækker alle tre hovedmåltider i buffetrestaurant plus snacks mellem måltiderne (pizza, sandwich, frugt), is og drikkevarer hele dagen, og udvalgte lokale alkoholholdige drikke.

For familier er det praktiske detalje her, at børn kan hente is og snacks selvstændigt. Det lyder småt, men det er præcis den type frihed, der gør en all inclusive-ferie afslappet frem for logistisk kompliceret.

Spies' fordele og ulemper

Fordele:

• Danmarks største og mest kendte rejsebureau med 60+ års erfaring
• Eget flyselskab (Sunclass Airlines) – sammenhængende rejseoplevelse
• Sunwing: gratis mad til børn under 12 – stærkt for familier
• Flest destinationer (400+ i 60 lande)
• Sunprime: gode børnefri hoteller for par
• Easy Travel-konceptet med integreret fly og hotel

Ulemper:

• Lav Trustpilot-score (2,0/5) med klager over kundeservice
• Kan være dyrere end konkurrenterne på populære ruter
• Stor volumen kan betyde mindre personlig service
• Fokus på volumen fremfor niche-oplevelser

---

Detaljeret sammenligning: Kategori for kategori

Priser: Hvem er billigst?

Der er ikke ét rejsebureau der konsekvent er billigst – og det har jeg testet ved at sammenligne identiske rejser på tværs af bureauerne. Priserne afhænger af:

• Destination: Konkurrencen er hårdest på populære ruter som Kreta, Mallorca og Tenerife
• Sæson: Skoleferier er altid dyrere uanset bureau
• Bookingtidspunkt: Early bird vs. last minute giver store prisudsving
• Hotelkategori: Budget, standard eller luksus

Vejledende startpriser (2026, afbudsrejser):

Bureau	Fra-pris (7 dage)	Typisk prisinterval
TUI	~1.127 kr.	2.500-7.000 kr.
Apollo	~998 kr.	2.000-6.500 kr.
Spies	~1.395 kr.	2.500-7.500 kr.

Min pristest, uge 28 2026 (Mallorca, 7 nætter, 2 voksne, halvpension, afgang København): TUI 3.299 kr./pers., Apollo 2.998 kr./pers., Spies 3.149 kr./pers. Apollo var billigst, TUI dyreste. Fra Billund snupper Spies dog ofte prissejren, særligt ved early bird-booking.

Spar penge-tip: Brug sammenligningstjenester som Rejsepriser.dk eller Travelmarket.dk til at sammenligne priser på tværs af bureauer – prisforskellene kan overraske. Du kan også søge og sammenligne aktuelle charterpakker på RejseFix.dk direkte. Du kan spare endnu mere ved at vælge billige lande i syden, hvor din feriekasse rækker længere.

All inclusive: Kvalitet og indhold

Der er stor forskel på, hvad "all inclusive" faktisk dækker – og kvaliteten af maden og drikkevarerne varierer markant.

TUI Magic Life (bedst samlet):

• Alle måltider i flere restauranter
• Alle drikkevarer inkl. internationale mærkevarer
• Sport og aktiviteter: tennis, volleyball, vandsport, fitness
• Udstyr: cykler, kajakker, snorkeludstyr
• Underholdning og shows
• Børneklubber med aldersopdelte programmer

Spies all inclusive (bedst for familier):

• Hovedmåltider i buffetrestaurant
• Snacks mellem måltiderne (pizza, sandwich, frugt)
• Drikkevarer hele dagen (lokale mærkevarer)
• Is til børnene hele dagen
• Gratis mad til børn under 12 på Sunwing

Apollo all inclusive (god standard):

• Hovedmåltider i buffetrestaurant
• Lokale alkoholiske og alkoholfri drikkevarer
• Mellem-måltidssnacks
• Varieret buffet med god kvalitet ifølge anmeldelser

Hotelkvalitet: Koncepter sammenlignet

Hoteltype	TUI	Apollo	Spies
Familie	TUI Blue for Families	Apollo Mondo Family	Sunwing Family Resorts
Børneklub	Aldersopdelt (3-6, 7-12)	Club Polly & Mino (4-11, skandinavisk personale)	Børneklub + aktiviteter
Voksne/par	TUI Blue For Two	Apollo Mondo	Sunprime Hotels
All inclusive klub	TUI Magic Life	Ingen	Ingen
Strandluksus	RIU / Robinson	Udvalgte kvalitetshoteller	Ocean Beach Club
Sport/aktiv	TUI Blue (BLUEf!t)	Apollo Sports	Begrænset

Flyoplevelse

Kategori	TUI	Apollo	Spies
Flyselskab	TUIfly Nordic (eget)	Diverse charterselskaber	Sunclass Airlines (eget)
Flytyper	Boeing 737-8, 787-9 Dreamliner	Varierer	Airbus A321 m.fl.
Konsistens	Ensartet	Kan variere	Ensartet
Tilkøb	Extra legroom, måltider	Varierer	Extra legroom, måltider
Langdistance	Dreamliner (god komfort)	Afhænger af rute	Standard charter

Med eget flyselskab (TUI og Spies) får du en ensartet oplevelse – du ved, hvad du får. Apollo er ikke bundet til ét selskab og kan vælge det mest optimale for hver rute, men oplevelsen kan variere. Min erfaring er, at forskel i sædebredde og service er større mellem charteroperatørerne end mange rejsende forventer – det er værd at undersøge den konkrete operatør, når du booker med Apollo.

Kundetilfredshed og Trustpilot

Trustpilot-scores for rejseselskaber skal altid tages med et gran salt – utilfredse kunder skriver langt hyppigere anmeldelser end tilfredse. Men Apollos score på 3,9/5 er så markant forskellig fra de to andres at det ikke bare er statistisk støj. Det er et systematisk mønster. Jeg har selv læst hundredvis af anmeldelser for alle tre bureauer og kan bekræfte, at mønstrene er konsistente: Apollo-anmeldelserne handler markant oftere om positive serviceoplevelser end hos konkurrenterne.

Scores verificeret på Trustpilot.com, februar 2026:

• Apollo: 3,9/5 (3.400+ anmeldelser) – "Great"
• Spies: 2,0/5 (1.500+ anmeldelser) – "Poor"
• TUI: 1,7/5 (2.200+ anmeldelser) – "Poor"

Hyppigste klager (alle tre bureauer):

1. Langsom kundeservice og svære at komme i kontakt med
2. Manglende kompensation ved reklamationer
3. Hoteller der ikke matchede beskrivelsen
4. Skjulte ekstraomkostninger
5. Problemer med ændringer og aflysninger

Apollo's markant bedre score tyder på, at de håndterer kundeservice og reklamationer bedre end konkurrenterne.

Vil du forstå mere om, hvorfor rejseselskaber generelt scorer lavt? Læs vores dybdegående artikel om dårlige Trustpilot-anmeldelser af rejseselskaber.

Bæredygtighed

Alle tre bureauer adresserer bæredygtighed, men på forskellige niveauer:

Apollo (mest ambitiøs):

• Travelife-certificeret (200+ bæredygtighedskriterier)
• Fokus på miljømæssig, økonomisk og social bæredygtighed
• Aktiv indsats i lokalsamfund på destinationerne

TUI:

• Klimakompensation via investeringer i sol-, vind- og vandenergi samt biogas
• TUI Care Foundation støtter lokale projekter
• Nyere, mere brændstofeffektive fly (Boeing 737-8)

Spies:

• Klimakompensation via partnerskab med Natural Capital Partners
• Fokus på ansvarlig turisme
• Bæredygtige initiativer i egne hoteller

Afbestilling og fleksibilitet

Alle tre bureauer tilbyder mulighed for fleksibel afbestilling, men vilkårene varierer. Som tommelfingerregel gælder:

Bureau	Afbestilling > 60 dage	30-60 dage	< 30 dage
TUI	Depositum (ca. 15-20%)	30-50%	50-100%
Apollo	Depositum (ca. 10-15%)	25-50%	50-100%
Spies	Depositum (ca. 15%)	30-50%	50-100%

Afbestillingsgebyrer er vejledende og varierer efter rejse og vilkår. Læs altid det specifikke rejsebevis grundigt. En supplerende rejseforsikring med afbestillingsdækning anbefales – alle tre bureauer tilbyder dette som tilkøb.

---

Hvem skal du vælge? Anbefalinger efter rejsetype

Du rejser med børnefamilien

Anbefaling: Spies (Sunwing) eller Apollo (Mondo Family)

Begge har dedikerede familiehoteller med børneklubber og faciliteter målrettet familier.

• Vælg Spies Sunwing hvis du vil have alt under ét tag med gratis børnemad og en velkendt, tryg ramme.
• Vælg Apollo Mondo Family hvis du prioriterer kvalitet i børneklubben og vil have skandinavisktalende pædagogisk personale.
• Vælg TUI Blue for Families hvis du ønsker aldersopdelte børneaktiviteter og et bredt udvalg af hoteltyper.

Du rejser som par uden børn

Anbefaling: Spies (Sunprime) eller TUI (Blue For Two)

Begge har dedikerede voksenhoteller, hvor du slipper for børnelarmen ved poolen.

• Vælg Spies Sunprime for garanteret børnefri oplevelse med god mad og strandliv.
• Vælg TUI Blue For Two for romantiske hoteller med aktiviteter som yoga, fitness og kulturelle oplevelser.
• Vælg Apollo Mondo for et bredere udvalg af voksenvenlige hoteller i forskellige prisklasser.

Du vil have det bedste all inclusive

Anbefaling: TUI (Magic Life)

TUI Magic Life er det mest omfattende all inclusive-koncept, hvor sport, aktiviteter og udstyr er inkluderet ud over mad og drikke. Hvis du bare vil have alt inkluderet og ikke tænke over pengepungen en eneste gang, er Magic Life det bedste valg.

Du prioriterer kundeservice og tryghed

Anbefaling: Apollo

Med en Trustpilot-score på 3,9/5 leverer Apollo den bedste kundeoplevelse. Hvis du vil minimere risikoen for dårlig service eller problemer med reklamationer, er Apollo det sikreste valg.

Du vil have flest valgmuligheder

Anbefaling: Spies

Med 400+ destinationer i 60 lande og alt fra charter til krydstogter har Spies det bredeste udvalg. Hvis du vil have en eksotisk destination eller en utraditionel rejsetype, har Spies sandsynligvis et tilbud.

Du jagter den laveste pris

Anbefaling: Sammenlign alle tre

Ingen af de tre bureauer er konsekvent billigst. Brug prissammenligningsportaler og vær fleksibel med destination og dato for at finde det bedste tilbud. Find aktuelle afbudsrejser og sammenlign priser på RejseFix.dk – eller kig på billige lande i syden for destinationer, hvor din feriekasse rækker længere.

---

Sådan finder du den bedste rejse: 7 praktiske tips

1. Sammenlign priser på tværs af bureauer

Brug Rejsepriser.dk, Rejsespejder.dk eller Travelmarket.dk til at sammenligne priser med ét klik. Prisforskellene kan være overraskende store for den samme destination og hotel.

2. Book tidligt eller sent – undgå midten

De bedste priser får du enten ved at booke 4-6 måneder i forvejen (early bird) eller 4-5 dage før afrejse (last minute). Priserne er typisk højest 2-3 måneder før afrejse, når de fleste booker.

3. Læs anmeldelser for det specifikke hotel

Bureauets samlede Trustpilot-score er mindre vigtig end anmeldelser for det konkrete hotel du overvejer. Søg på TripAdvisor, Google Reviews og Trustpilot for det specifikke hotelnavn.

4. Tjek hvad der er inkluderet

"All inclusive" betyder forskellige ting hos de tre bureauer. Læs altid det med småt:

• Er alle drikke inkluderet, eller kun lokale mærkevarer?
• Er der begrænsede serverningstider?
• Hvad med snacks, is og minibar?
• Er sportsaktiviteter inkluderet?

5. Vær opmærksom på afgangslufthavnen

Priserne varierer efter om du flyver fra København, Billund eller Aalborg. Tjek alle muligheder, da forskellen kan være tusindvis af kroner, og det kan betale sig at køre lidt længere til lufthavnen.

6. Overvej tidspunktet nøje

Rejs uden for skoleferierne for de bedste priser. Uge 42 (efterårsferie) og sommerferieugerne er altid de dyreste. Maj-juni og september er typisk gode perioder med godt vejr og lavere priser.

7. Tjek rejsebureauets garanti og forsikring

Alle tre bureauer er omfattet af Rejsegarantifonden, der beskytter dit indskud. Men der er forskel på, hvad der sker ved ændringer og aflysninger. Læs vilkårene grundigt, og overvej en supplerende rejseforsikring.

---

Trends i chartermarkedet 2026

1. Flere koncepthoteller

Alle tre bureauer investerer kraftigt i egne hotelkoncepter – og det er en tydelig reaktion på, at danskerne ikke længere nøjes med "et sted at sove". TUI planlagde ifølge egne kommunikationer at åbne nye TUI Blue-hoteller i 2026, og Apollo udvider Mondo-konceptet. For dig som rejsende er det godt nyt: bedre faciliteter, mere konsistent kvalitet og færre ubehagelige overraskelser.

2. Bæredygtighed bliver vigtigere

Rejsende forventer i stigende grad bæredygtige valg. Apollo's Travelife-certificering sætter standarden – og det er den eneste af de tre med ekstern, uafhængig certificering. TUI og Spies klarer sig med klimakompensation og grønnere fly, men det er sværere at efterprøve. Min vurdering: Travelife-mærket er mere konkret end et løfte om klimaneutralitet.

3. Fleksibilitet i booking

Alle tre bureauer tilbyder mere fleksible afbestillingsvilkår end for få år siden – pandemien tvang branchen til at tænke anderledes. Det er en reel forbedring for forbrugerne. Men læs stadig vilkårene grundigt: "fleksibel" er et markedsføringsord, og der er stor forskel på, hvad der faktisk er gebyrfrit.

4. Digitalisering af rejseoplevelsen

App-baseret booking, digital boarding, online check-in på hotel og digitale rejseguider bliver standard. Spies og TUI har de mest avancerede apps med realtidsopdateringer om flytider og hotelinfo. Apollo satser mere på hjemmesiden – noget der mærkes, når noget går galt og man vil have svar hurtigt.

5. Nye destinationer

Tyrkiet og Egypten oplever en renæssance efter nogle år med lavere efterspørgsel. Priserne er generelt lavere end i Spanien og Grækenland, og det trækker. Alle tre bureauer udvider udvalget her – og som rejsende kan du bruge det som en reel mulighed for at få mere ferie for pengene.

---

Praktiske spørgsmål om booking

Er det billigst at booke direkte hos rejsebureauet?

Ikke nødvendigvis. Sammenligningstjenester kan nogle gange finde bedre priser, og bureauerne kører ofte eksklusive kampagner. Tjek altid bureauets egen hjemmeside, en prissammenligning og eventuelle rabatkoder (fx Ældre Sagen-rabat hos Spies og Apollo – tjek bureauernes hjemmesider for aktuelle rabatordninger) før du booker.

Kan jeg blande fly fra ét bureau med hotel fra et andet?

Nej, charterrejser er pakkerejser, hvor fly og hotel er bundet sammen. Hvis du ønsker at sammensætte din rejse frit, kan du booke individuelle rejser med rutefly via Apollo eller booke fly og hotel separat.

Hvad sker der, hvis mit rejsebureau går konkurs?

Alle tre bureauer er medlem af Rejsegarantifonden, som beskytter danske rejsendes penge ved konkurs. Du får enten din rejse gennemført eller pengene tilbage. Dette gælder for pakkerejser, men ikke nødvendigvis for løse flybilletter.

Hvor lang tid i forvejen skal jeg booke charterferie?

For de bedste priser: 4-6 måneder i forvejen. For skoleferier (sommer, uge 42, vinterferie): op til 6-8 måneder. For last minute: 4-5 dage før afrejse, men udvalget er begrænset og du skal være fleksibel med destination.

---

Konklusion: Hvilket rejsebureau vinder?

Der er ikke ét rejsebureau der er bedst i alle kategorier. Valget afhænger af, hvad du prioriterer:

Vælg TUI hvis du vil have det bredeste udvalg af hotelkoncepter, det mest omfattende all inclusive (Magic Life) og en moderne flyflåde. Vær forberedt på, at kundeservicen kan være en udfordring.

Vælg Apollo hvis du prioriterer kundetilfredshed, bæredygtighed og skandinavisktalende børneklub. Apollo er det tryggeste valg med den bedste Trustpilot-score og gode priser. Flyoplevelsen kan dog variere, da de ikke har eget flyselskab.

Vælg Spies hvis du vil have Danmarks mest etablerede rejsebureau med flest destinationer, eget flyselskab og stærke familiehoteller med gratis børnemad. Spies er størst, men det afspejles ikke nødvendigvis i kundetilfredsheden.

Hvis du er i tvivl, er Apollo det sikreste valg for de fleste – bedst Trustpilot-score, bæredygtig og konkurrencedygtige priser.

Uanset hvad du vælger, kan det altid betale sig at sammenligne: tjek aktuelle charterpakker fra TUI, Apollo og Spies på RejseFix.dk og find den bedste pris til netop din rejse.

---

Sidst opdateret: Marts 2026. Priser, scores og tilbud kan ændre sig. Tjek altid bureauernes hjemmesider for aktuelle priser og vilkår.